Salerno di notte

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SALERNO SENSACIONAL

martedì 7 giugno 2016

MANUALE AUTODIFESA VERBALE(26)


Ognuno cerca di imporre la proprie idee attaccando quelle degli altri, partendo dalla convinzione che solo uno può avere ragione.

Come comprendere l’opinione altrui? 
A volte basterebbe una semplice domanda per poter risolvere qualsiasi potenziale disputa:
<< Com'è arrivato a questa conclusione? 
Ho capito bene? Lei vuol dire...(riassumere la convinzione dell’altro con parole proprie). Cos'è che la spinge a pensarla così? >>


<< Mi stavo chiedendo come sia arrivato a questa conclusione! >>

<< Sembra ci tenga molto. Come mai? >>

<< Mi interesserebbe sapere come mai sostiene questo. Ha avuto delle esperienze in merito? >>

<< Mi piacerebbe capire il suo punto di vista. Cos'è che la porta a pensarla  cosi? >>

Il problema vero è questo! E’ più importante cercare di capirsi con gli altri cercando di raggiungere qualche forma di compromesso accettabile da ambo le parti, o è meglio bisticciarsi a priori e sempre?

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