Salerno di notte

Salerno di notte
SALERNO SENSACIONAL

venerdì 16 gennaio 2015

MANUALE AUTODIFESA VERBALE_1


Analizziamo da vicino il meccanismo del litigio.
Qualcuno ci dice qualcosa che al nostro orecchio suona come un’offesa o una critica, una sorta di osservazione villana o di battuta idiota e noi ci sentiamo offesi. Cosa succede? Scattiamo subito? Rispondiamo per le rime?

Potremmo fermarci un attimo e cercare di capire cosa sta succedendo? Sì, è sembrato un vero e proprio attacco. Ma lo era davvero? Cos'ha spinto l’altra persona ad usare quelle parole? Perché, lui o lei, ha fatto un’osservazione così cattiva verso di voi?

Esiste una strategia in grado di aiutarvi ad affrontare questa situazione evitandovi arrabbiature e litigi? Le persone che riescono a mantenere buoni contatti con gli altri, come prima strategia usano la:
  “ Controdomanda-Antidoto”.



E’ un modo di fare che vi permetterà di rispondere a un commento offensivo, senza abbassarvi ad assumere un atteggiamento di scontro. Consiste nell'estrapolare dall'infelice osservazione ricevuta, solo le parole che vi hanno colpito, e poi domandarne all'altro, l’esatto significato.

Potreste quindi dire:
<< Ma tu cosa intendi con…>>
<< Cosa intendi esattamente dicendo…>>

Cosa state facendo in questa maniera? State dando all'offensore un’ulteriore possibilità. Lo state invitando a chiarire cosa intendeva davvero con quelle sue infelici osservazioni. 

Spesse volte l’altra persona riconoscerà di avere detto qualcosa di poco opportuno, e coglierà l’invito che gli avete generosamente offerto di fare un passo indietro. E voi vi dimostrerete persone sagge e comprensive!

E un primo metodo e da risultati interessanti. Con alcuni andrà certamente bene, con altri non funzionerà. Allora bisognerà provare qualcosa di maggiormente incisivo. Vi darò qualche altro suggerimento.

Posta un commento